Hiện nay, ứng dụng Youtube đã được tích hợp cho nhiều dòng tivi Smart như tivi Sharp, tivi LG, Sony, Samsung,… Nó mang đến cho người dùng nhiều trải nghiệm thú vị, mới mẻ và hấp dẫn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều người gặp phải sự cố tivi Sharp không vào được Youtube. Vậy nguyên nhân dẫn đến lỗi này là gì? Có cách nào để khắc phục hiệu quả hay không? Mời các bạn cùng khám phá ngay trong bài viết sau đây.
1. Dấu hiệu báo lỗi tivi Sharp không vào được Youtube
Khi Tivi Sharp của bạn có một trong các dấu hiệu dưới đây thì chứng tỏ ứng dụng YouTube trên tivi đã bị lỗi:
– Kết nối mạng bình thường nhưng tivi vẫn không thể truy cập được YouTube.
– Thường xuyên bị thoát ra ngoài trong quá trình sử dụng YouTube.
– Khi truy cập vào YouTube chỉ hiện lên một màn hình đen.
– Khi truy cập vào ứng dụng YouTube trên màn hình sẽ báo lỗi 400.
>>> Có thể bạn sẽ cần: Dịch vụ sửa tivi Toshiba tại Hà Nội giá tốt
2. Nguyên nhân tivi Sharp không vào được ứng dụng Youtube
– Do lỗi kết nối mạng internet: Đây là một trong những nguyên nhân khá phổ biến dẫn đến tình trạng không kết nối được Youtube trên tivi Sharp. Nó có thể là xuất phát từ đường truyền mạng không ổn định. Hoặc cũng có thể là do việc kết nối Internet gặp một sự cố nào đó.
– Do phần mềm tivi bị lỗi: Có thể tivi của bạn chưa cập nhật phiên bản mới nhất nên không xem được Youtube trên tivi.
– Do lỗi server Youtube: Lỗi này thuộc về server của Youtube và không phải do tivi Sharp.
– Do ứng dụng Youtube chưa tương thích với thiết bị tivi: Lỗi này là do dòng tivi mà bạn sử dụng chưa hỗ trợ kết nối Youtube.
– Do lỗi 400
>>> Xem thêm: Sửa tivi Samsung tại Hà Nội smart
3. Cách khắc phục tình trạng tivi Sharp không vào được ứng dụng youtube
Kiểm tra lại kết nối mạng internet
– Đầu tiên, bạn hãy thử truy cập vào một số ứng dụng khác cũng có cần sử dụng đến internet, nếu tivi vẫn có lỗi tương tự thì có thể đường truyền đang gặp trục trặc.
– Ngoài ra, bạn tiến hành kiểm tra xem dây kết nối mạng có bị lỏng hay tuột không, đồng thời sử dụng các thiết bị kết nối internet khác để kiểm tra đường truyền mạng. Nếu không có tín hiệu thì liên hệ với nhà cung cấp mạng để khắc phục.
Gỡ ứng dụng Youtube và cài đặt lại phiên bản mới nhất
– Bạn xóa ứng dụng YouTube hiện tại và cài đặt lại ứng dụng với phiên bản mới nhất. Sau đó hãy theo dõi xem có khắc phục được tình trạng tivi Sharp không vào được Youtube không.
– Nếu do máy chủ của YouTube gặp sự cố thì bạn cần đợi YouTube khắc phục sự cố. Sau đó hãy truy cập lại và sử dụng YouTube bình thường.
Cập nhật tivi lên phiên bản mới nhất (nếu có hỗ trợ)
– Bạn chỉ cần cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất cho tivi nhà mình. Sau khi cập nhật xong, bạn hãy mở YouTube để kiểm tra xem ứng dụng đã chạy bình thường chưa nhé.
Tiến hành xóa bộ nhớ cache
Nếu bạn thực hiện tất cả các bước trên mà vẫn không thể truy cập vào YouTube hoặc màn hình thông báo lỗi 400 thì bạn hãy thử xóa bộ nhớ cache bằng cách sau:
+ Bước 1: Chọn nhấn nút HOME trên điều khiển tivi > Chọn ứng dụng YouTube.
+ Bước 2: Trên giao diện YouTube, chọn Cài đặt > Xóa lịch sử xem > Nhấn nút OK trên điều khiển > Xóa lịch sử xem là hoàn tất.
>>> Thắc mắc: địa chỉ nào sửa tivi tin cậy tại Hà Nội ?
Khắc phục tình trạng Tivi Sharp không vào được Youtube bằng cách sử dụng ứng dụng thay thế Youtube
– Trong một vài trường hợp cần thiết, bạn có thể dùng ứng dụng thay thế để xem các video trên Youtube. Tương tự như trình duyệt web trên máy tính, người dùng có thể sử dụng trình duyệt web trên tivi để truy cập vào địa chỉ youtube.com. Lúc này bạn hoàn toàn có thể xem các video Youtube dễ dàng.
– Tuy nhiên có một điểm cần lưu ý đó là không phải tivi nào cũng hỗ trợ trình duyệt web vào được Youtube. Nó còn phụ thuộc vào tivi có Flash hay không. Vì vậy, bạn hãy thử kết nối Youtube trên tivi bằng trình duyệt web để kiểm tra xem tivi của mình có xem được video trên Youtube không nhé.
>>> Xem ngay: Bí quyết dò kênh trên tivi Sharp nhanh và đơn giản nhất
Vừa rồi là những thông tin chi tiết về nguyên nhân tivi Sharp không vào được Youtube. Cũng như cách khắc phục nhanh chóng tại nhà. Nếu bạn cũng gặp trường hợp tương tự. Hãy áp dụng ngay những cách thức trên đây nhé. Ngoài ra, để nhận hỗ trợ hoặc tư vấn về dịch vụ sửa tivi tại nhà, bạn hãy liên hệ với chúng tôi qua số HOTLINE: 0904.230.230. Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 trong mọi vấn đề về sửa chữa, bảo hành tivi.
