Neflix là ứng dụng giải trí cung cấp cho người dùng hàng loạt những bộ phim và chương trình giải trí nổi tiếng. Không chỉ xem Netflix trên điện thoại mà bạn có thể xem phim từ ứng dụng này trên các dòng tivi, trong đó có tivi Sony. Tuy nhiên, nếu bỗng nhiên Netflix không khả dụng trên tivi LG thì phải làm sao? Cùng đọc tiếp bài viết của Sửa tivi tại Hà Nội để tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý của sự cố này nhé!
1. Một số biểu hiện của sự cố Netflix không khả dụng trên tivi LG
● Không truy cập được vào website của Netflix;
● Không kết nối được với ứng dụng Netflix đã tải;
● Không thấy xuất hiện ứng dụng Netflix trên màn hình;
● Tìm thấy ứng dựng nhưng tivi báo lỗi Android: Kết nối không thành công;
● Màn hình hiển thị thông báo “Không thể truy cập dịch vụ tại thời điểm này vì máy chủ phản hồi thông tin sai hoặc không hợp lệ”.
2. Tại sao Netflix không khả dụng trên tivi LG
- Kết nối Internet không ổn định:
- Chưa cập nhật phiên bản mới:
- Thiết lập khu vực và ngôn ngữ: Netflix có thể có các hạn chế về vị trí địa lý và ngôn ngữ. Nếu thiết bị của bạn đang ở một khu vực không được hỗ trợ hoặc ngôn ngữ không được hỗ trợ, bạn có thể không thể truy cập vào nội dung Netflix.
- Lỗi DRM: DRM (Digital Rights Management) là một hệ thống bảo vệ quyền số hóa được sử dụng bởi Netflix để bảo vệ nội dung của họ. Nếu thiết bị của bạn không đáp ứng được yêu cầu DRM, bạn có thể gặp khó khăn trong việc xem Netflix.
- Vấn đề phần cứng hoặc phần mềm: Thiết bị của bạn có thể gặp vấn đề phần cứng hoặc phần mềm gây ra sự cố khi xem Netflix.
Địa chỉ sửa điều khiển tivi tại Hà Nội
Dịch vụ sửa tivi LG tại Hà Nội
3. Cách khắc phục Netflix không khả dụng trên tivi LG
Kiểm tra kết nối mạng
Hãy kiểm tra xem Internet của bạn có hoạt động trên một thiết bị khác như điện thoại hoặc máy tính xách tay không. Nếu nó hoạt động trên một thiết bị khác, hãy thử đặt lại kết nối trên tivi của bạn. Bạn cũng có thể đặt lại modem và bộ định tuyến nếu không thể kết nối với TV.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Bạn nhấn nút “RECENTS” trên remote
Bước 2: Chọn “Cài đặt” -> chọn “Tất cả cài đặt”.
Bước 3: Bạn chọn vào mục “Mạng”.
Bước 4: Chọn “Kết nối Wi-Fi”.
Bước 5: Bạn chọn vào tên Wi-Fi nhà bạn.
Cập nhật lại ứng dụng
Trong trường hợp đó, bạn cần kiểm tra xem mình đã cài đặt phiên bản mới nhất chưa, nếu chưa, bạn cần cập nhật và cài đặt phiên bản Netflix mới nhất trên TV của mình. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn nút Home 
trên remote, vào LG store
Bước 2: Nhấp vào Ứng dụng, chọn ứng dụng Netflix
Bước 3: Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy nút “Cập nhật”. Hãy nhấp vào nút đó để cập nhật ứng dụng.
Bước 4: Mặt khác, nếu phần mềm đã được cập nhật, bạn sẽ thấy một nút để khởi chạy ứng dụng.
Gỡ và cài đặt lại ứng dụng
Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu đã lưu có thể gây rắc rối cho bạn. Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng bằng cách di con trỏ trên ứng dụng Netflix cho đến khi biểu tượng “thùng rác” nhỏ và chọn CÓ để xóa ứng dụng.
Để tải xuống lại ứng dụng, hãy đến LG Content Store nơi bạn có thể tìm kiếm Netflix và cài đặt nó.
>>>Tham khảo chi tiết: Hướng dẫn gỡ ứng dụng Netflix trên tivi LG bạn nên biết
Kiểm tra cài đặt vị trí của tivi LG
Netflix có thể có các hạn chế về vị trí địa lý và ngôn ngữ. Nếu thiết bị của bạn đang ở một khu vực không được hỗ trợ hoặc ngôn ngữ không được hỗ trợ. Bạn có thể không thể truy cập vào nội dung Netflix.
Ví dụ: nếu bạn đặt vị trí của mình thành Úc trong khi bạn thực sự ở Hoa Kỳ, Netflix có thể khóa. Thay vì cấp cho bạn quyền truy cập vào thư viện của một trong hai quốc gia. Netflix sẽ giữ bạn ở ngoài hoàn toàn cho đến khi bạn khắc phục được tình huống của mình.
Thử cài đặt lại thời gian trên tivi LG của bạn. Để đảm bảo rằng nó đang chạy theo múi giờ và khu vực chính xác.
Netflix không khả dụng trên tivi LG khiến quá trình giải trí bị gián đoạn. Đồng thời làm tốn hao thời gian thư giãn, nghỉ ngơi của chúng ta. Hy vọng bài viết mà Trung tâm Sửa tivi tại Hà Nội mang đến ngày hôm nay sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng và thành công để tiếp tục tận hưởng những phút giây thư giãn tuyệt vời.
