Tivi Samsung bị mất tiếng là một hiện tượng lỗi khá phổ biến. Điều này sẽ khiến gia đình bạn cảm thấy phiền toái, khó chịu. Hãy cùng Sửa tivi tại Hà Nội tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này ngay tại nhà nhé.
1. Tivi Samsung bị mất tiếng Do người dùng ấn nhầm nút Mute (tắt tiếng) trên remote
Trên remote có một nút chức năng là nút Mute 
. Công dụng của nút này là tắt âm thanh trong khi hình ảnh vẫn hiển thị bình thường. Nếu như bạn vô tình ấn nhầm nút này thì âm thanh trên tivi Samsung sẽ biến mất một cách đột ngột.
➤ Cách khắc phục: Bạn chỉ cần ấn nút Mute một lần nữa là được.
🔗Xem thêm: Mẹo tìm điều khiển tivi bị thất lạc không phải ai cũng biết
2. Do dây cáp kết nối bị lỏng lẻo hoặc hư hỏng
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến tivi Samsung bị mất tiếng là do dây cáp kết nối giữa tivi và đầu thu bị lỏng lẻo hoặc hư hỏng, đứt gãy khiến tín hiệu truyền nhận không ổn định, từ đó tivi bị mất âm thanh.
➤ Cách khắc phục: Bạn kiểm tra lại hệ thống dây cáp kết nối xem chúng có bị tuột khỏi cổng kết nối không. Nếu có thì bạn cắm lại cho chắc chắn. Nếu nhận thấy dây dẫn bị đứt gãy, hư hỏng. Bạn nên thay dây dẫn mới để đảm bảo quá trình truyền nhận tín hiệu diễn ra liền mạch. Đồng thời tránh tình trạng rò rỉ điện khi sử dụng.
3. Tivi Samsung bị mất tiếng Do âm thanh trên video bị mất
Bạn có thể gặp phải sự cố tivi Samsung bị mất tiếng nếu như âm thanh trên nguồn phát đó bị lỗi. Hoặc bị dính bản quyền âm thanh. Bạn có thể mở nội dung đang xem bằng một thiết bị khác. Hoặc mở một chương trình khác trên tivi. Nếu bạn mở chương trình khác trên tivi. Và chương trình đó vẫn có âm thanh bình thường. Có thể lỗi mất tiếng đến từ chính video mà bạn đang xem.
➤ Cách khắc phục: Bạn có thể xem nội dung đó trên một nền tảng khác.
4. Do tín hiệu không ổn định
Tín hiệu Wi-Fi, bluetooth,… Không ổn định khiến tivi không nhận được đầy đủ dữ liệu của nội dung để trình phát. Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến âm thanh trên tivi bị mất khi bạn đang xem chương trình.
➤ Cách khắc phục: Bạn khởi động lại modem Wi-Fi để tín hiệu được thiết lập lại mạnh hơn. Nếu đang sử dụng kết nối bluetooth thì bạn nên để thiết bị nguồn phát ở gần tivi để tín hiệu được mạnh hơn.
5. Tivi Samsung bị mất tiếng Do tivi Samsung bị sụt giảm điện áp mạch xử lý
Khi nguồn điện đưa vào tivi Samsung nói riêng và các dòng tivi khác nói chung bị yếu đi. Một số dòng tivi sẽ tự động kích hoạt chế độ khóa tín hiệu âm thanh để tiết kiệm điện năng.
➤ Cách khắc phục: Bạn có thể tắt tivi, rút dây cáp nguồn của tivi ra khỏi ổ cắm. Đợi một chút cho điện áp bình thường rồi cắm lại và khởi động tivi. Bạn cũng có thể thay đổi ổ cắm phòng trường hợp ổ cắm cũ xảy ra vấn đề. Khiến điện áp lúc nào cũng bị yếu.
6. Do chưa cập nhật phần mềm đầu thu
Tivi Samsung bị mất tiếng có thể xuất hiện nếu như người dùng chưa cập nhật phiên bản phần mềm mới cho đầu thu. Đặc biệt là khi bạn đang sử dụng truyền hình An Viên AVG.
➤ Cách khắc phục: Đầu tiên, bạn xác định phiên bản phần mềm của đầu thu bằng cách nhấn phím hỗ trợ “i” 3 lần liên tục trên remote của đầu thu. Nếu nhận thấy đầu thu của bạn đang sử dụng không phải phiên bản mới nhất. Bạn hãy liên hệ đến tổng đài của AVG để yêu cầu nâng cấp. Số điện thoại tổng đài AVG là 19001900.
🔗Xem thêm: Biến tivi thường thành Smart TV cực kỳ nhanh chóng và dễ dàng
7. Tivi Samsung bị mất tiếng Do đứt cuộn dây loa hoặc hỏng chân biến áp, IC
Trong trường hợp cuộn dây loa hoặc chân biến áp IC trên tivi bị hỏng thì có thể khiến cho tivi bị mất tiếng.
➤ Cách khắc phục: Do đây là lỗi về linh kiện bên trong thiết bị. Do đó, để xử lý, bạn nên mang tivi đến Sửa tivi tại Hà Nội để được nhân viên kỹ thuật có chuyên môn kiểm tra và xử lý đúng cách. Nếu bạn không muốn vận chuyển thiết bị ra khỏi nhà. Chúng tôi còn cung cấp dịch vụ sửa tivi Samsung tại nhà. Đảm bảo bạn được quan sát toàn bộ quá trình sửa chữa mà giá cả vẫn như khi bạn mang đến trung tâm.
8. Do gặp lỗi trong quá trình tìm kiếm kênh
Nếu bạn đang xem những chương trình truyền hình cáp. Và nhận thấy một số kênh hoặc tất cả kênh bị mất tiếng thì có thể là do hệ thống đầu thu đã xuất hiện lỗi.
➤ Cách khắc phục: Bạn tiến hành dò lại kênh đó một cách thủ công.
Hy vọng những thông tin mà chúng tôi gửi đến trong bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục thành công sự cố mất tiếng trên chiếc tivi Samsung tại nhà. Cảm ơn bạn đã theo dõi!
